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发布时间: 2020-12-26 14:04
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kkv货架诸多美妆集合店涌入,同质化严重,这类小众化门店短期内收割消费者,但越来越多的门店出现时,可能陷入“叫好不叫座”的局面。美妆蛋墙、口红墙、耳饰墙、彩妆界的costco、拍照打卡区……伴随着这些高频词出现在小红书博主笔记中,一场以THE COLORIST、WOW COLOUR为代表的本土平价美妆集合店,正在全国各地“圈地”。在今年疫情严重的1月份,WOW COLOUR逆市进驻线下。不久前,THE COLORIST调色师的母公司KK集团也宣布完成10亿元的E轮融资。

从消费者到资本市场都对这类本地新集合店展现了极大的热情,与之相比,传统美妆集合店,呈现另一番光景。屈臣氏财报显示,2020年上半年中国市场的收益总额88.05亿港币,下降30%,同比减少62%;香港美妆零售集团SaSa莎莎,截止到2020年3月,营业额下跌29.9%,至5717.3百万港元。后疫情时代的美妆赛道出现了“冰火两重天”,短期内飙至高热度的本地美妆集合店,一时间成为了“现象级”的新零售物种,高颜值kkv货架平价,但这业态究竟能否成为屈臣氏的接班人,还是一场的繁荣,似乎还值得商榷。kkv货架





纵观美妆集合店的商业模式,与十几年前盛行的ZARA、H&M等快时尚品牌类似,凭借低廉的价格、快速的迭代以及向消费者提供紧跟潮流的商品,比起线上渠道,线下开店始终是重资产、重运营的模式,对于没有盈利的企业来说,必须要通过规模化开店来摊薄成本。

而THE COLORIST这类参与者以“大规模集合 快时尚速度”、快反的供应链模式来卖美妆品牌,中间不经过多层级的代理体系,大规模海外直采,从品牌方拿货。本土美妆集合店的苗头越烧越旺,竞争也愈发激烈。如何从这场战局中作出差异化运营,维持用户忠诚度以及建立真正的核心壁垒,实现规模化的盈利,是这些美妆店参与者亟需考虑的问题。kkv货架



kkv货架在场景体验上,NOME整合了的人工智能、商业智能和数据智能技术,以“商品流联动系统”,实现门店管理智能化,供给更加定制化。同时,将门店热力图、商品售卖情况、线上反馈,这些代表用户需求的数据被整理到研发中心,通过大数据处理,将用户数据转译为用户需求,发掘用户潜在的需求。

调色师”的含义:尽情试!上文中,记者说道,正如门店的中文名“调色师”一样,THE COLORIST或许是希望顾客成为大胆试色的门店主人,因此弱化BA的主导身份,强化服务身份。而在整个试色的便捷程度上,THE COLORIST做到了表率。以一进门接触到的口红品类集合柜为例,高颜值kkv货架个性化设计,该柜台由六个背柜组成,每个背柜陈列3排彩妆,下面则是放置库存的柜子。在下排的中间格,则提供了化妆棉、卸妆水、小镜子、一次性棉签和口红刷的试色小工具。每个背柜下方,则是一个抽屉式的垃圾桶,用来盛放试色之后的垃圾。kkv货架





而在香水区域里,之前记者去过的所有店铺,如若需要试香,必须由店员打开香水瓶,喷在试纸上给到消费者闻香。而在这里,BA持续“隐身”,THE COLORIST已经将香水喷在一块块类似于秤砣的铁制品上,消费者不需要找谁打开瓶盖,直接拿起“小秤砣”闻香即可。

消费者取物、试色极其方便。但是也有现场消费者认为,由于货架多为条形结构,过多人试色会发生拥挤,导致不好取用试色工具;也有消费者告诉记者,将小工具放在下方,新来的顾客容易忽略。她建议门店可以学习丝芙兰,中山kkv货架,专门设立独立的试域,在空间化利用的同时,也让消费者可以更尽兴试色。在而在面部品类集合区,有消费者因为拆用了一个气垫粉底的包装与BA发生争执。BA认为各品类和色号都有标识,勿需拆开已经包装好的产品;顾客则认为,门店没有做好相应标识来告知消费者哪里不可以拆卸。kkv货架



kkv货架每个人都讲效率,但是不同团队做出来的结果是不一样的。我们公司在选品程很多,就是为了确保每一件产品是好卖的,但是环节较多就意味着要能快速迭代,快速周转,确保不断上新,这就考验你的效率。我们的店基本不搞活动,所以得到的数据能代表我们的判断,不是在外力的作用下得到了一个数据。我们的产品下架、上架都不是由人来决定,而是由我们的数据来决定,每一件产品几乎都是末位淘汰。

其实,在数据驱动的过程中,我们早期是很辛苦的,因为早期没有数据初始化的沉淀。但是到了现在,很多行业的人都去我们那里选品,因为我们是数据驱动的,留下来的都是好卖的。后要讲的就是,到底是什么样的组织架构,可以让KK集团不断孵化出有竞争力的新品牌? 因颜值“溢价”,为拍照“买单”与丝芙兰、居臣氏不同,这些新兴美妆集成店都是将目标客户定位在年轻的“95后”群体。kkv货架





而几乎从懂事开始就在接触各种网络社交平台的Z世代,高颜值kkv货架凸显自我气质,其消费倾向、消费行为与互联网紧密相连。Z世代在购买产品时喜欢到社交平台或其他网络上寻找产品测评和使用心得,以获得足够多的产品信息和产品特性。换言之,社交网络上的测评与图片是他们对某一品牌的印象。而“高颜值=一见钟情”这一公式便在此应验。更重要的是,社交媒体所带来的线上社交需求为线下的场景消费提供了可能。

“如何在调色师拍出创意美照”拍照新姿势”“打卡三个钟头都逛不完的美妆店”“这家美妆店不抢钱,但是‘可爱’的要命啊!”在“小红书”APP上,对新兴美妆集成店“打卡拍照”的讨论热度甚至盖过了其售卖产品的风头。这种“秀”让消费行为购买的不仅仅是产品本身的使用价值,更是在购买其所象征的符号价值——这种符号价值又进一步彰显了自己的实力与美貌。热衷于拍照打卡的95后群体与美妆消费的主力群体的身份实现了高度重合,高颜值的实体店为消费者提供了“秀”的资本,自然能让消费者心甘情愿地买单。kkv货架



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